ازدادت الشكاوي من زمرة الموظفين و المتقاعدين خاصة لعدم قدرتهم على استخدام الصرافات الآلية التابعة للمصرف التجاري لسحب رواتبهم عبر بطاقة المصرف العقاري بسبب الازدحام وكان يأمل الموظفون أن يتم تطبيق هذا الربط بشكل فوري لتخفيف من هذه المعاناة المكررة بشكل شهري منذ سنين.
– الحلول ما بين الطاولات والصرّافات
من جانب آخر، أوضح مدير الدفع الإلكتروني في المصـرف العقاري “سامر سليمان” أن الربط بين المصرف العقاري والتجاري لم يتم إلى اليوم، ولكن سيجري تفعيله خلال الأيام القليلة القادمة.
وبين أنه يجري العمل الآن على التجارب النهائية للمنظومة لوضعها بالخدمة، كما سيتم تفعيل الربط بين المصـرف العـقاري والمصارف الخاصة، مشيراً إلى أن “المنظومة المصرفية الجديدة ناجحة وتم تجاوز جميع المعوقات والمخاطر التي كانت موجودة سابقاً”.
وتابع أنه سيتم إطلاق تطبيق بنك الإنترنت قريباً منوهاً إلى أنه تمت إضافة جميع الجامعات الحكومية إلى منظومة الدفع الإلكتروني والمؤسسة العامة للإسكان ليتم تسديد جميع الأقساط عبر المصرف العقاري.
يذكر أن المصرف العقاري أطلق منظومة العمل التقني الجديدة، والتي سمحت بالربط مع المصرف التجاري السوري، إضافة إلى ربطها مع صرّافات البنوك الخاصة، في إطار تسهيل الخدمات المقدمة للزبائن.
– سقف السحب اليومي وعرقلة الأرقام
وأوضح مدير الدفع الإلكتروني في المصـرف العقاري “سامر سليمان” سابقاً أن الحد الأعلى للسحب اليومي ضمن المصـرف العقاري بموجب بطاقة العقاري هو (500) ألف ل.س، لكن وبحسب القرارات الصادرة من مصرف سوريا المركزي تم تحديد سقف السحب اليومي بين المصارف (حامل بطاقة التجاري مثلا يريد السحب من العقاري أو بالعكس) بـ (200) ألف ل.س، دون الحاجة لتبديل البطاقة المصرفية أو تغيير الرقم السري للاستفادة من هذا الربط، مشيراً إلى أن هناك اجتماعات دورية تتم في مصرف سوريا المركزي لدراسة رفع السقف اليومي بين المصارف
ويجدر الإشارة الى أن المعاناة التي تشمل أغلب المواطنين بسبب اعطال الصرّافات أو الازدحام الشديد أو قلة انتشار الصرّافات تسبب مشاكل كبيرة لكبار السن وايضاً للنساء لما لها من تبعات باتت معروفة للجميع .
