صرح محافظ حماة الدكتور “محمود زنبوعة” أنه تم افتتاح مركز “خدمة المواطن” في حي الشهباء بمدينة حماة، والذي يخدم نحو 150 ألف شخص في أحياء الشهباء 1 و2 ومخيم العائدين والضاهرية وكازو، وذلك بعد الانتهاء من تجهيزه بالمعدات والمستلزمات اللازمة للعمل والكوادر العاملة المؤهلة.
ونوّه “زنبوعة” أنّ هذا المركز يعد الخامس على مستوى مدينة حماة والسابع على مستوى المحافظة، ويهدف إلى تسهيل الإجراءات أمام المواطنين وتسريع الحصول على الوثائق الخاصة بالسجل المدني وخلاصة السجل العدلي وتسديد الفواتير، وذلك عبر8 نوافذ.
من جهته أوضح مدير المركز المهندس “فاتح بري” أنه ستتم إضافة خدمات جديدة تشمل خدمات وثائق المصالح العقارية والتأمين الإلزامي للسيارات، إضافة إلى الخدمات التي يقدمها المركز من وثيقة غير محكوم ووثيقة غير موظف وخدمات مجلس مدينة حماة.
وبين “بري” أنها تتضمن صورة مصدقة عن رخصة البناء وعقد الإيجار وقرارات المكتب التنفيذي وقرارات الترخيص الصحية والصناعية والخدمية وضبوط التسوية وإجازة هدم، هذا فضلاً عن تسديد فواتير الكهرباء والهاتف الأرضي والمياه وخدمات إخراج قيد فردي وبيان عائلي وبيان زواج وطلاق ووفاة وولادة.
ولفت إلى أن المركز سيسهم بتسهيل أمور المواطنين وتسريع إنجاز معاملاتهم ضمن منظومة عمل إلكترونية.