أخبار حلب _ سوريا
بخصوص مشكلة خدمة دفع الفواتير عبر الشركة السورية للمدفوعات؛ أكد مدير عام المصرف العقاري الدكتور “مدين علي”، أن الخدمة عادت للعمل بصورة طبيعية في تمام الساعة التاسعة صباح اليوم الأربعاء، بعد جهود مضنية بذلها الخبراء لتحديد طبيعة المشكلة.
ليتبين لهم بعد التدقيق والمتابعة أن المشكلة كانت نتيجة تقطع في خطوط الاتصال وهي مشكلة خارجة عن إرادة المصرف والشركة السورية المدفوعات ، مع الأخذ بالحسبان أن هذه المشكلة كانت موضع اهتمام منذ اللحظة الأولى.
ويذكر أن الخدمة كانت قد عادت بصورة سابقاً لتعود وتنفصل من جديد، مع التوضيح أن خدمة سيرياتيل وMTN والتحويل بين الحسابات لم تتوقف نهائياً.
وفي هذا السياق، أضاف علي: إن المصرف يؤكد على ضرورة توخي الدقة والموضوعية في توصيف أي مشكلة، مع العلم أن المصرف منفتح على تقبل كل الآراء والمقترحات والأفكار الإيجابية والموضوعية البناءة (فقط)، التي تهدف إلى تحسين الخدمات.
تابعنا عبر منصاتنا :
تيلجرام Aleppo News
تويتر Aleppo News
أنستغرام Aleppo News