منذ منتصف الليل وجميع المنصات الخاصة بتسجيل المواد المدعومة على البطاقة الذكية خارج الخدمة منذ منتصف الليل حتى هذا الوقت.
حيث كان التطبيق (وين) وجميع المنصة الإلكترونية لتطبيق وين تعمل حتى الساعة 11:59 وعندما أصبحت الساعة 12 توقفت عن العمل.
وعند الساعة 9 صباحا فتحت المنصة ولكن لم يتم تفعيل زر الطلب على المواد المدعومة.
وحتى الآن لم يصدر أي توضيح رسمي حول هذا الخلل.